बीमा कारोबारका क्रममा ग्राहक वा बीमितको राष्ट्रिय परिचय पत्रको विवरण अनिवार्यरूपमा समावेश गर्न नेपाल बीमा प्राधिकरणले जारी गरेको निर्देशन बीमकले लागू गरेका छैनन् ।
गृह मन्त्रालयले गत असार १० गते नेपाल राजपत्र भाग ५ मा बैंकिङ्ग तथा वित्तीय सेवा प्रवाहमा माघ १ गतेदेखि राष्ट्रिय परिचय पत्र अनिवार्य गर्ने सूचना प्रकाशन गरेको थियो। यसै सूचनाका आ धारमा प्राधिकरणले इजाजत प्राप्त सम्पूर्ण बीमकलाई पनि बीमा कारोबार, मध्यस्थकर्ता दर्ता, नविकरण, दाबी भुक्तानीमा राष्ट्रिय परिचय पत्र अनिवार्य गर्न निर्देशन दिएको थियो। साथै प्राधिकरणले व्यक्तिगत परिचय पत्रकारूपमा नागरिकता प्रमाण पत्रको साटो राष्ट्रिय परिचय पत्र स्वीकार गर्न समेत निर्देशन दिएको थियो।
बीमा प्राधिकरणले २०८१ असार १५ गते बीमकलाइ जारी गरेको परिपत्र बैंक तथा वित्तीय संस्थामा सेवाका लागि ग्राहक स्वतःस्फूर्त जाने भएकाले त्यहाँको नियम पालना गर्न इच्छुक देखिन्छन् वा सुविधाबाट वञ्चित हुने भयले बाध्य हुन्छन् । तर अधिकांशले जीवनबीमा चाहिँ स्वतःस्फूर्तरूपमा नगर्ने भएकाले ग्राहक पहिचान प्रकृया पुरा गर्न, राष्ट्रिय परिचय पत्र पेश गर्न वा ठूलो बीमाङ्कको जीवन बीमाका लागि विस्तृत स्वास्थ्य परिक्षण गराउन अनिच्छुक देखिने प्रवृत्ति देखिएको छ ।
