मुक्तिनाथ विकास बैंकले डिजिटल बैंकिङ सेवालाई थप प्रभावकारी, सरल र ग्राहकमैत्री बनाउने उद्देश्यका साथ आफ्नो मोबाइल बैंकिङ सेवा ‘मुक्तिनाथ फाइदा एप’ मा नयाँ सुविधाहरू थप गरेको छ । बैंकले आफ्ना ग्राहकहरूको सहजतालाई ध्यानमा राख्दै एपमा ‘सेल्फ–रिन्यु’ (आफैँ नवीकरण गर्ने) लगायतका महत्वपूर्ण डिजिटल सुविधाहरू समावेश गरेको हो । यो नयाँ व्यवस्थाको सुरुवात भएसँगै अब ग्राहकहरूलाई आफ्नो मोबाइल बैंकिङ सेवा नवीकरण गर्नका लागि बैंकको शाखा कार्यालयसम्म धाइरहनुपर्ने झन्झटिलो बाध्यता पूर्ण रूपमा हटेको छ ।

अब मुक्तिनाथ बैंकका ग्राहकले घरमै बसेर वा संसारको जुनसुकै कुनामा भए पनि आफ्नो सहजता अनुसार मोबाइल बैंकिङ एपको नवीकरण आफैँ गर्न सक्नेछन् । यसका लागि ग्राहकले आफ्नो मोबाइलमा रहेको फाइदा एप लगइन गर्दा स्क्रिनमा सेवाको अवधि समाप्त भएको संकेत गर्ने ‘एक्स्पायरी पपअप’ देखिनेछ । उक्त पपअपमा रहेको ‘रिन्यु नाओ’ विकल्पमा क्लिक गरेपछि एपले नवीकरण शुल्क सम्बन्धी आवश्यक जानकारी र व्यवस्थापनका सर्तहरू देखाउनेछ । त्यसपछि ग्राहकले ‘कन्टिन्यु’ थिचेर आफ्नो गोप्य ‘ट्रान्ज्याक्सन पिन’ प्रविष्ट गरेपछि मोबाइल बैंकिङ सेवा तुरुन्तै सक्रिय हुनेछ ।

मोबाइल बैंकिङ नवीकरणका अतिरिक्त बैंकले यसै एपमार्फत ग्राहकको व्यक्तिगत विवरण अद्यावधिक गर्ने अन्य सुविधाहरू पनि थपेको छ । अब ग्राहकहरू बैंक नगईकन नै फाइदा एपको प्रयोग गरेर आफ्नो राष्ट्रिय परिचयपत्र तथा स्थायी लेखा नम्बर (पान) को विवरणहरू डिजिटल रूपमा अपडेट गर्न सक्ने व्यवस्था मिलाइएको बैंकले जनाएको छ । यसले ग्राहकहरूको समय बचत गर्नुका साथै बैंकको वित्तीय प्रणालीलाई पनि सञ्चालनमा चुस्त बनाउन मद्दत पुर्‍याउने विश्वास गरिएको छ । प्रविधिको विकाससँगै ग्राहकलाई डिजिटल माध्यमबाटै सम्पूर्ण बैंकिङ समाधान उपलब्ध गराउने रणनीति अनुरूप मुक्तिनाथ विकास बैंकले आफ्नो डिजिटल सेवालाई परिष्कृत गर्दै लगेको हो ।